Verzendkosten
De verzendkosten hangen af van de grootte van het pakket en het land van bestemming en worden vóór het bestellen getoond. Boven een drempelbedrag verzenden wij gratis; die drempel staat bij het afrekenen.
Levertijd
Bouwpakketten uit voorraad verzenden wij binnen de levertijd die op de productpagina staat. Maatwerk en snijwerk maken wij na betaling; de levertijd staat bij het product of in de offerte. Bouwplannen worden direct na betaling geleverd.
Grote onderdelen
Onze laser snijdt onderdelen tot 2180 × 590 mm. Onderdelen langer dan 1,75 m of pakketten zwaarder dan 30 kg passen niet in een pakketdienst. Zulke bestellingen:
- kun je gratis afhalen in onze werkplaats in Edam (je krijgt bericht zodra ze klaar liggen), of
- bezorgen wij in overleg per koerier; wij sturen je daarvoor eerst een prijs, en pas als je die accepteert, is de koerier deel van je bestelling.
Ontwerpen langer dan 1,2 m worden waar mogelijk in delen met lasplaten gesneden, zodat ze wél als pakket kunnen.
Afhalen in Edam
Afhalen is gratis. Kies "afhalen" bij het afrekenen; je ontvangt een e-mail zodra je bestelling klaarstaat, met het adres: Hamerstraat 3D, 1135 GA Edam. Maak een afspraak via info@bouwkit.com. Het risico gaat op jou over op het moment dat je de bestelling meeneemt.
Beschadiging
Controleer het pakket bij ontvangst. Is het beschadigd, maak dan foto's van de doos en de inhoud en mail ze zo snel mogelijk, liefst binnen 2 werkdagen, naar info@bouwkit.com. Wij sturen ontbrekende of beschadigde onderdelen kosteloos na. Je wettelijke rechten blijven ook daarna gelden.