Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung bei Bouwkit, einem Handelsnamen der Dream Ops B.V., Hamerstraat 3D, 1135 GA Edam, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 42047001. Kontakt: info@bouwkit.com.
1. Angebot und Vertragsschluss
- Jedes Angebot auf der Website ist freibleibend und gilt, solange der Vorrat reicht. Offensichtliche Irrtümer in Preis oder Beschreibung binden uns nicht.
- Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie Ihre Bestellung mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ abschicken. Wir bestätigen die Bestellung sofort per E-Mail.
- Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden vor der Bestellung gesondert ausgewiesen.
2. Produkte
- Bausätze sind lasergeschnittene Holzteile, die Sie selbst zusammensetzen. Maße und Teilezahl stehen auf der Produktseite.
- Baupläne sind digitale Dateien (z. B. DXF, SVG oder PDF) für den eigenen Gebrauch; die Lizenz steht auf der Downloadseite.
- Maßanfertigungen werden nach den von Ihnen eingegebenen Maßen für Sie gefertigt. Prüfen Sie die Maße sorgfältig: Maßanfertigungen sind vom Widerruf ausgeschlossen (siehe Ziffer 6).
- Zuschnittservice: Wir schneiden und gravieren Ihre eigenen Dateien. Mit dem Rechner auf der Seite „Zuschnittservice“ sehen Sie sofort den Preis und bestellen direkt; für größere Sonderanfertigungen erstellen wir ein Angebot mit Preis, Material und Gültigkeit. Siehe Ziffer 7.
3. Zahlung
Sie zahlen beim Bezahlvorgang mit einer der angebotenen Zahlungsarten; bei einem Angebot erhalten Sie einen Zahlungslink. Wir beginnen nach Zahlungseingang mit Fertigung oder Versand.
4. Lieferung
- Wir liefern in die beim Bezahlvorgang angezeigten Länder. Die voraussichtliche Lieferzeit steht auf der Produktseite, im Rechner oder im Angebot. Wir liefern spätestens 30 Tage nach der Bestellung, sofern nichts anderes vereinbart ist.
- Teile über 1,75 m Länge oder Pakete über 30 kg können nicht als Paket versandt werden. Solche Bestellungen werden in Edam abgeholt oder nach gesonderter Absprache zugestellt (siehe „Versand und Lieferung“).
- Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Übergabe an Sie (oder einen von Ihnen benannten Empfänger) auf Sie über, bei Abholung mit der Mitnahme.
5. Digitale Dateien
Ein Bauplan wird sofort nach Zahlung über einen persönlichen Downloadlink geliefert, der 30 Tage gültig ist und begrenzt oft genutzt werden kann. Auf Ihrer Kontoseite können Sie den Link erneuern.
6. Widerrufsrecht
- Als Verbraucher haben Sie bei Bausätzen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite „Widerrufsbelehrung“.
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Maßanfertigungen und Zuschnittaufträgen nach Ihren Vorgaben oder Dateien und nicht bei digitalen Dateien, wenn Sie der sofortigen Lieferung zugestimmt und den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben. Das bestätigen Sie beim Bezahlvorgang; es steht auch in der Bestellbestätigung.
7. Zuschnittservice mit Ihren eigenen Dateien
- Sie liefern die Dateien und sind für Entwurf, Maße und Farbzuordnung verantwortlich (Rot schneiden, Blau gravieren, Schwarz flächig gravieren). Vor der Bestellung zeigen wir die gemessenen Maße, eine Vorschau des Zuschnitts und die vorgeschlagenen Korrekturen; was Sie danach bestellen, fertigen wir.
- Sie erklären, dass Sie die Rechte an den Dateien besitzen oder die Erlaubnis der Rechteinhaber haben, und stellen uns von Ansprüchen Dritter wegen einer Rechtsverletzung durch Ihre Dateien frei.
- Wir schneiden keine Waffen oder Waffenteile, keine Markenfälschungen und keine hasserfüllten Inhalte. Einen Auftrag, der nach unserer Einschätzung darunter fällt, dürfen wir ablehnen; Sie erhalten dann den vollen Betrag zurück.
- Laserschneiden hat eine Schnittbreite von etwa 0,2 mm. Farbe und Maserung von Holz und Plattenmaterial weichen je Platte ab; das ist kein Mangel.
- Das Lieferdatum im Rechner ist eine Schätzung nach der Auslastung unserer Werkstatt; Ziffer 4.1 gilt weiterhin.
- Ein Teil über 1,75 m Länge kann nur in Edam abgeholt werden; das sehen Sie vor der Bestellung.
- Ein Zuschnittauftrag wird eigens für Sie gefertigt. Nach der Bestellung gibt es daher kein Widerrufsrecht und keine Erstattung. Ihre gesetzlichen Mängelrechte (Ziffer 8) bleiben unberührt: Haben wir falsch geschnitten, schneiden wir neu oder erstatten den Betrag.
8. Gewährleistung und Beanstandungen
- Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Sie bleibt neben dem Folgenden stets bestehen.
- Stimmt etwas nicht, melden Sie sich bitte umgehend unter info@bouwkit.com mit Bestellnummer und Fotos. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen. Eine berechtigte Beanstandung lösen wir durch Reparatur, Ersatzteile, ein neues Produkt oder Erstattung.
- Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Unsere Bausätze sind Hobbybausätze ab 14 Jahren und kein Spielzeug; siehe „Sicherheit und Gebrauch“.
10. Anwendbares Recht
Es gilt niederländisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.