Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung bei Bouwkit, einem Handelsnamen der Dream Ops B.V., Hamerstraat 3D, 1135 GA Edam, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 42047001. Kontakt: [email protected].
TODO Rechtsberatung: Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung der niederländischen AGB. Lassen Sie sie von einem in Deutschland zugelassenen Anwalt prüfen (BGB §§ 312 ff., 355 ff.; Preisangabenverordnung; Verpackungsgesetz und LUCID-Registrierung beim Versand nach Deutschland).
1. Angebot und Vertragsschluss
- Jedes Angebot auf der Website ist freibleibend und gilt, solange der Vorrat reicht. Offensichtliche Irrtümer in Preis oder Beschreibung binden uns nicht.
- Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie Ihre Bestellung mit der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ aufgeben und wir sie per E-Mail bestätigen.
- Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden vor der Bestellung gesondert ausgewiesen.
2. Produkte
- Bausätze sind lasergeschnittene Holzteile, die Sie selbst zusammensetzen. Maße und Teilezahl stehen auf der Produktseite.
- Baupläne sind digitale Dateien (z. B. DXF, SVG oder PDF) für den eigenen Gebrauch; die Lizenz steht auf der Downloadseite.
- Maßanfertigungen werden nach den von Ihnen eingegebenen Maßen für Sie gefertigt. Prüfen Sie die Maße sorgfältig: Maßanfertigungen sind vom Widerruf ausgeschlossen (siehe Ziffer 6).
- Den Zuschnittservice erbringen wir auf Grundlage eines Angebots mit Preis, Material und Gültigkeit.
3. Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsarten. Bei einem Angebot erhalten Sie einen Zahlungslink. Wir beginnen erst nach Zahlungseingang mit Fertigung oder Versand.
4. Lieferung
- Wir liefern in die beim Bezahlvorgang angezeigten Länder. Lieferzeiten sind Richtwerte; die voraussichtliche Lieferzeit steht auf der Produktseite.
- Teile über 1,75 m Länge oder Pakete über 30 kg können nicht als Paket versandt werden. Solche Bestellungen werden in Edam abgeholt oder nach gesonderter Absprache zugestellt (siehe „Versand und Lieferung“).
- Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Übergabe auf Sie über.
5. Digitale Dateien
Ein Bauplan wird sofort nach Zahlung über einen persönlichen Downloadlink geliefert, der 30 Tage gültig ist und begrenzt oft genutzt werden kann. Auf Ihrer Kontoseite können Sie den Link erneuern.
6. Widerrufsrecht
- Als Verbraucher haben Sie bei Bausätzen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite „Widerrufsrecht“.
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Maßanfertigungen nach Ihren Vorgaben und nicht bei digitalen Dateien, wenn Sie der sofortigen Lieferung zugestimmt und den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
7. Gewährleistung und Beanstandungen
- Wir liefern vertragsgemäße Ware. Stimmt etwas nicht, melden Sie sich bitte umgehend unter [email protected] mit Bestellnummer und Fotos.
- Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen. Eine berechtigte Beanstandung lösen wir durch Ersatzteile, ein neues Produkt oder Erstattung.
- Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
8. Haftung
Unsere Haftung ist auf den Bestellwert beschränkt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und soweit das Gesetz eine Beschränkung nicht zulässt. Bausätze sind kein Spielzeug für Kinder unter dem angegebenen Alter; siehe „Sicherheit und Gebrauch“.
9. Anwendbares Recht
Es gilt niederländisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.